Cenik ter placilni pogoji
1. Objavljene cene na straneh planet-tech.net so v EUR in informativno preracunane v SIT po centralnem paritetnem tecaju (1 EUR = 239,640 SIT) ter vsebuje 20% DDV. Cene na spletnem ceniku so informativne in se lahko na predracunu spremenijo, zato velja cena iz predracuna. Denar prejemamo le preko bancnega racuna. Vsa ostala nakazila ki ne bojo izplacana na bancni racun se ne upoštevajo

2. Podatki za placilo bodo posredovani na narocnikov kontaktni elektronski naslov.
Vse narocene storitve bodo opravljene, ko prejmemo nakazilo ali potrdilo o uspešno izvedenem nakazilu. Racun se bo nanašal na lastnika zakupljene storitve

3. Vse storitve se bodo opravile v nedolocenem casu vendar v najkrajšem možnem casu.
Ekipa planet-tech.net se bo potrudila ter dala vse od sebe da se bo storitev opravila v najkrajšem casu.

5. Ponudnik si pridržuje pravico do spremembe cen ter specifikacije paketov.
Narocniku spremembe nastopijo v veljavo z naslednjim izstavljenim predracunom.

6. Strinjate se, da ne boste pošiljali pošte na nakljucne naslove (spam), bodisi z našega strežnika, kot tudi od drugod z vsebino, ki se nanaša na vašo spletno stran. V primeru kršitve te tocke, se strinjate placila odškodnine v višini 500€ (119,820 SIT)

7. Strinjate se, da boste varovali vaša gesla in ostale zaupne podatke, ki se nanašajo na vaš racun ter nas v primeru nepooblašcenega ali domnevnega posega v vaš racun nemudoma obvestili.

8. Prizadevamo si, da bomo za naš strežnik dobro skrbeli, ampak ne moremo garantirati nepooblašcene posege in hekerske napade, kakor tudi ne odgovarjamo za nesprejete emaile ali napake email strežnika.

9. Predracun/Racun bo izstavljen v elektronski na posredovan naslov ob narocilu.

10. Narocnik zavezuje da bo vse obveznosti placeval pravocasno do datuma, ki mu ga je dolocilo podjetje. V primeru da narocnik ne placa svojih storitev lahko ponudnik še isti dan izklopi storitev.

Spletno gostovanje ter email
1. Narocnik jamci da na zakupljenem prostoru nebo imel vsebino: -ki je nelegalna -nasilna, obrekljiva, opolzka, pornografska, bogokletna -vsebino ki vsebuje viruse ali sovražne racunalniške programe, warez -vsebino, ki je namenjena kriminalnim dejanjem ali kakorkoli sporna

2. Ponudnik ne odgovarja za pravilnost informacij, ki jih kdorkoli pošlje na oz iz strežnika. Poleg tega ne odgovarjamo za noben izgubljen ali poškodovan podatek na strežniku. Vsak vdor v tuje racune se beleži ter je kazniv.

3. Strinjate se, da email racunov ne boste uporabljali za pošiljanje pošte na nakljucne naslove (spam). V primeru kršitve te tocke se strinjate placila odškodnine v višini 1000€( 239640 Sit).

4. Strinjate se, da ne boste namešcali programov, ki uporabljajo prevec sistemskih zmogljivosti(ram,cpu).
Kot zloraba se šteje tudi:
- vsako branje in pisanje izven svojega domacega direktorija (homedir-a)
- množicno pošiljanje pošte z uporabo lastnih skript
- prekomerno izkorišcanje zmogljivosti strežnika (RAM, trdi disk, ipd)
- namešcanje in zaganjanje rezidencnih programov
- kršenje avtorskih pravic (v primeru, da se na ponudnika obrne oškodovanec ali zastopnik oškodovanca)
- uporaba strežnika v kaznive namene
Ponudnik si pridržuje pravico da ob ugotovitvi da narocnik uporablja programe , ki uporabljajo prevec sistemskih zmogljivosti.

5. Prizadevamo si, da bomo za naš strežnik dobro skrbeli, ampak ne moremo garantirati nepooblašcene posege in hekerske napade, kakor tudi ne odgovarjamo za nesprejete emaile ali napake email strežnika.

6. Narocniki, ki bodo odprli anonimni FTP dostop, so odgovorni tako za vsebino, kot za varnost strežnika. Narocnik v celoti razume in se strinja, da v celoti odgovarja za vsebino na zakupljenem prostoru.

7. Ponudnik ima pravico pregledovanja narocnikove celotne vsebine na zakupljenem prostoru, ter ob ugotovitvi da narocnik krši pogoje lahko nemudoma prekine storitev.

8. Neuporabljen prenos podatkov iz prejšnjih mesecev ni prenosljiv. V primeru prekoracitve kupljenega prenosa se uporabniku ta zaracuna po našem ceniku, ce je kršitev hujša se uporabniku onemogoci storitev do naslednjega meseca.

Igralni strežniki
1. Narocnik je sam odgovoren za vsebino igralnega strežnika ter vso ostalo vsebino, ki jo ima na prostoru. Ponudnik ne odgovarja za avtoriteto datotek igralnega strežnika, ampak za to odgovarja narocnik sam.

Radio strežniki
1. Narocnik sam odgovarja za vso vsebino, ki jo predvaja na radio strežniku.

Prekinitev storitve
Uporabnik naših storitev nas je dolžan vnaprej obvestiti o prekinitvi storitve, ce tega ne stori mu lahko ponudnik izda racun za opravljanje storitev v naslednjem mesecu. Odpovedni rok je pri storitvah razlicen.

-Igralni strežniki: 2 dni pred iztekom najema
-Glasovni strežniki: 2 dni pred iztekom najema
-Spletni prostor: 5 dni pred iztekom najema
-Kolokacija strežnika: 30 delovnih dni pred iztekom najema oz. po pogodbi, ki sta jo sklenila ponudnik in narocnik
-Dedicated strežnik: 30 delovnih dni pred iztekom najema oz. po pogodbi, ki sta jo sklenila ponudnik in narocnik

Razpoložljivost storitev
1. V primeru da so vse storitve polne bo ponudnik o tem obvestil narocnika. Storitev se bo vklopila takoj, ko bo to možno. V primeru, da stranka opravi nakazilo ter da se v tem casu storitve ne more zagotoviti, se lahko na pisno željo stranke vrne denar,drugace se doda stranko na seznam cakajocih,ter se jo obvesti, ko se bo storitev izvršila.

2. Potrudili se bomo, da bo servis nemoteno deloval, ampak ne moremo v nobenem primeru zagotoviti neprekinjeno delovanje storitev ali strežnika.

Prekinitev storitev
1. Ponudnik si pridržuje pravico,da ukine storitev kadar koli brez predhodnega obvestila. V primeru, da bo storitev izklopljena vec kot 2 dni boste o tem obvešceni.

2. V primeru da narocnik ne bo poravnal dolgove oziroma pravocasno placal storitev lahko Ponudnik brez kakršnega koli opozorila prekine storitev.

Prekinitev trajanja storitev
-Uporabnik storitev mora ponudnika predcasno obvestiti o prekinitvi najema storitev.
-Ponudnik ne omogoca vracanja denarja za prekinitev storitev.
-Vsakršna zloraba ali kršenje pogojev poslovanja s strani narocnika, bo kaznovana s prekinitvijo storitev.
-Ponudnik lahko zavrne opravljanje storitev uporabniku, ce se odloci da so te neprimerne.
-Ponudnik si pridržuje pravico, da zaradi zunanjega dejavnika (dobavitelji, naravne nesrece, racunalniški vdori, itd.) zacasno ali trajno izklopi storitev.

Zaupnost podatkov

1. Osebne podatke, ki nam jih boste zaupali, ne bomo v nobenem primeru posredovali tretjim osebam, ki nimajo neposredne povezave z našim poslovanjem. Razen v primeru zlorab, kriminalnih dejanj in ostalih kršitev zakona.

2. Strinjate se, da vas lahko obcasno obvešcamo z informacijami, ki so neposredno povezane z našimi storitvami.

Placilni pogoji
Placila se vršijo na transakcijski racun, ki je napisan na dnu ponudbe. Ponudnik pa sprejme denat tudi preko potšne nakaznice. Ce stranka pošlje denar v kakšni drugi obliki za njo odgovarja sama.

Resnicnost podatkov
Narocnik odgovarja za pravilnost vnešenih osebnih podatkov med narocanjem. Ponudnik ne odgovarja za napake, ki bi bile povzorcene zaradi tega.

Izstavitev racuna
Racun bo izstavljen in poslan v kuverti na dom oz. na željo stranke na elektronski naslov, po placilu storitve v zakonskem roku na podatke posredovane ob narocilu.

Stroški dostave in rok dobave
Stroški dostave se placajo po ceniku pošte slovenije, ki pa si ga lahko ogledate tukaj.
Rok dobave je 3-5 delovne dni.
Veljavnost ponudbe
Ponudba velja 3 delovne dni razen, ce se stranka in ponudnik dogovorita drugace.

Odstop od pogodbe
Če v roku 15 dni ob sklenitvi pogodbe niste zadovoljni z našimi storitvami, lahko prekinete pogodbo z nami in vam vrnemo vaš denar

Pogodbe
Pogodba med ponudnikom in stranko se vedno izda v 4 izvodih. 2 izvoda dobi stranka in 2 izvoda dobi ponudnik.

Datum zadnje spremembe: 30.6.2007.
Vse cene vsebujejo DDV.